618過去了，不知道你們有沒有再次剁個手？剁手的時候是不是京東淘寶網(wǎng)頁或App看看就完了？有多久，你在買產(chǎn)品之前沒有經(jīng)歷過先看實物再購買了呢？

今天，我們聊一個話題：產(chǎn)品的外觀，是效果圖重要還是實物重要？

效果圖越來越酷炫了

紅米K20 Pro 網(wǎng)頁截圖 https://www.mi.com/redmik20pro/

很久之前就看到過紅米K20 Pro 的宣傳圖，雖然我應(yīng)該不會買這個手機，但是出于對于這個手機的好奇，在之前周末去商場的時候，我還是去小米之家看了看實體機器。說實在的，確實有諸如這個背后這樣神奇的CMF處理，但是，跟圖片完全不是一回事。

那宣傳圖作假了嗎，沒有，因為存在這樣一行字，幾乎看不清：

紅米K20 Pro 網(wǎng)頁截圖 https://www.mi.com/redmik20pro/

“最終以實物為準(zhǔn)”，嗯，像極了紅燒牛肉面的路數(shù)。

我不是說小米（紅米）這樣做不對，宣傳圖在CMF的角度確實存在這樣的彈性空間。畢竟，諸如外觀效果這樣的內(nèi)容，都是不可量化的，我們很難像簡單粗暴看到“重量???g”亦或是“n核心2n線程”這樣簡單粗暴不存歧義的方式來表達(dá)外觀。

所以，在我的觀察中，所謂的互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)品的CMF，大部分都做在了效果圖上。畢竟，我們購買這些互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)品的時候，并不需要真的去看看這些產(chǎn)品。

了解我的小伙伴也許知道我在嗶哩嗶哩有個頻道專門來說 KeyShot 渲染，同時交流群里也有大量的美工小伙伴，明顯感覺到2018-2019 這一年越來越流行一種“失真風(fēng)格”，如下圖：

淘寶網(wǎng) 無線 耳機搜索結(jié)果截圖

看到了么，這種紅藍(lán)交疊、夜店風(fēng)酷炫對比度的效果圖，就是我前面說的“失真風(fēng)格”。我敢肯定的是，沒有哪個人買了這樣的產(chǎn)品后，追蹤這個產(chǎn)品的全生命周期，也不會看到宣傳圖上這般酷炫的效果。

于是，我們看到了，在不可量化的層面，彈性空間被放大到不敢相信的程度。

用戶不那么在乎了

我們必須承認(rèn)，肉眼所感知的程度是大部分屏幕所不能企及的，所以，當(dāng)我們實際去拿到產(chǎn)品，肉眼看到一個產(chǎn)品的時候，是任何屏幕都不能夠體現(xiàn)出的，無論好的方面還是不好的方面。

我相信，當(dāng)我們拿到一個新的手機、新的鍵盤或耳機，我們幾乎不會用產(chǎn)品回頭對比效果圖。我們已經(jīng)默認(rèn)所有的效果圖都會一定程度“注水”，我們已經(jīng)接受效果圖的絢麗終究敵不過一句“以實物為準(zhǔn)”。

“親自去看看” 變成了一件很奢侈很意外的事情。

一排蔚來ES6，拍攝 Natt

端午假期，我預(yù)約了蔚來的體驗活動，親自跑到亦莊去看蔚來ES6的實車，并非真的要買，只是單純感興趣，想親自看看。效果圖上，所有的車的漆水、做工幾乎都是接近完美的狀態(tài)，只有親自看看才能感受到產(chǎn)品真正的視覺效果。雖然我這里放了一張現(xiàn)場圖片，但是透過這張圖所看到的和當(dāng)時我在現(xiàn)場所看到的，完全不同。

更不談當(dāng)我靠近每個色彩的車，去仔細(xì)對比各個不同顏色車漆的金屬色澤與表面封裝(coating)所創(chuàng)造出的高級感。

設(shè)計的優(yōu)先級變了

PDS舉例，圖片出處 https://slideplayer.com/slide/4316288/

我一直是 Dr. Karl T Ulrich 的忠實粉絲，并非他是著名設(shè)計師，而是他的著作深深影響了我的設(shè)計觀，并且我也在嘗試以此影響我學(xué)生的設(shè)計觀。他的設(shè)計方法中有一個很重要的東西，叫做PDS（product design specifications），即產(chǎn)品設(shè)計規(guī)格，這里需要清晰寫明產(chǎn)品設(shè)計的大致目標(biāo)與所有約束，同時，在我的理解當(dāng)中，更重要的是，用戶需要的重要性（即權(quán)重）。

在以往的產(chǎn)品設(shè)計當(dāng)中，也許造型與CMF雖然不若功能那般重要，但依然是一個比較重要的位置，但似乎在現(xiàn)在的設(shè)計語境當(dāng)中，我們必須要弱化一定的CMF而把讓出的設(shè)計空間交給其他的方向。畢竟，上一小節(jié)我們已經(jīng)說了，大部分用戶在購買產(chǎn)品之前已經(jīng)不會再去摸到實體產(chǎn)品了，而是看效果圖而已。

而，效果圖，是非常低成本的一件事。

為屏幕展示而設(shè)計

這就是一個自我矛盾：我們，作為消費者，看宣傳圖做決策買東西，買到東西后明明和圖片不一致，卻不在乎了。

所以，可以說現(xiàn)在大量的產(chǎn)品都是在“為屏幕展示而設(shè)計”了，或為屏幕展示而優(yōu)化設(shè)計。畢竟一句“以實物為準(zhǔn)”就足夠拉回所有不可量化的彈性空間中的信息傳遞偏差，不是嗎？

很難說，這種趨勢是好還是壞。

文章作者：Natt
教學(xué)總監(jiān)
拉夫堡大學(xué)碩士
輔導(dǎo)學(xué)生多次錄取倫藝/羅德島/帕森斯/愛丁堡/米理等名校