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Workshop-包容性設計之DDP的世界【點融DDC內(nèi)部會議記錄】

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上海/UI設計師/7年前/457瀏覽
Workshop-包容性設計之DDP的世界【點融DDC內(nèi)部會議記錄】
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Kana_Y

2017年在我即將臨盆前為團隊做的最后一次Workship

懷孕的整個過程伴隨著許多身體的變化與不適,每個人的反應不同,有輕有重,但只要懷孕就沒有舒服的。選這個主題,主要是因為懷孕時期的我在生活中遇到很多狀況或者說痛點,看看“設計”能否讓“大大皮”們過的更舒心一點。雖然我們團隊很年輕,大多都是未婚未孕的,但也不妨礙我們動動腦,看看我們設計師能做些什么。

曾經(jīng)團結(jié)中分享過一期包容性設計,這次不展開聊,我們先回顧一下包容性設計的定義。

這里有幾個關鍵點:主流產(chǎn)品或服務、盡可能多的人群、無需特別的適應或特殊的設計。這樣可以比較好理解什么是包容性設計。在我們?nèi)粘K姷墓苍O施或大多數(shù)人使用的公共服務中,不是小眾的,或者較少人使用的,并且,不是特別針對某一類型人群設計的,比如嬰兒車、哺乳內(nèi)衣、記錄嬰兒成長的App等,這類有針對性的設計。

那“盡可能多”的是哪些人?如何來定義這些人群?

這里說一下臨時性與場景性之間的區(qū)別。臨時性是人體某些部位受傷導致那項能力暫時不如從前。比如手燙傷了,只是暫時不能使用。而場景性是一種暫時的被“占用”,比如你手里拿著很多東西去開門,并不是你的手真的受傷了,而只是被占用了。“場景性”是“環(huán)境”導致的,而不是人本身出了問題。


看上圖的劃分,你認為孕婦應該被劃入哪一個范疇?

我們先簡單了解一下孕婦的變化:


*由荷爾蒙引起,懷孕期間,孕婦由于絨毛促性腺激素突然增多,導致胃里的分泌物減少,肌肉蠕動減慢,從而導致孕婦出現(xiàn)孕吐。

*就是懷孕后孕婦的血容量增加原身體的50%,心臟負擔加重

*隨著胎兒的生長,子宮不斷增大,膈肌也逐漸上升,心臟受到擠壓,這樣就更加重了心臟負擔,活動后會有心慌、氣短現(xiàn)象。

*由于對氧需求大,血容量增加,血液循環(huán)不暢,孕婦比正常人容易缺氧

*女性的激素分泌有所不同,新陳代謝加速,體內(nèi)的能量消耗更快,血糖不能完全供應機體,所以會出現(xiàn)嗜睡的情況。

還有牙齦發(fā)炎、妊娠紋、肩膀酸痛、腰酸背痛、雙腿浮腫、靜脈曲張、恥骨疼痛等等...


現(xiàn)在,你知道孕婦應該被劃入包容性設計中的哪一類了嗎?

“Disability”無能力的,這里指能力缺失的。我們只有詳細的了解孕婦哪些能力缺失,才能針對這類人群給予更貼心的設計。

從這7個能力維度,我問了媽媽群里的孕婦及新手媽媽,以下是一切回復節(jié)選。

綜合以上信息,我們得出以下結(jié)論:

雖然很不想承認,但大家一致表明“一孕傻三年”還真有其事。從醫(yī)學上解釋,造成這種現(xiàn)象的主要原因是缺少睡眠。


好了,回顧包容性設計到此為止,我們進入正題:

我們先來看一下包容性設計在公共場景典型案例:

地鐵愛心座位是非常符合“包容性設計”的定義,它沒有設計特殊座位以供特殊人群,并且是主流產(chǎn)品,能讓普通人群與特殊人群共同使用。

根據(jù)各自興趣,分成四組。先個人思考;再依次表述個人創(chuàng)意;在聽完所有人表述后,再補充完善個人創(chuàng)意;再相互評價以及交流;最后歸納整理出一套解決方案,并上臺向大家稱述。

大家都產(chǎn)出了不少很有創(chuàng)意的設計。

選擇A.解決地鐵讓座問題組。他們的設計是:有需要的人群在地鐵站領取“愛心牌”,這塊“愛心牌”內(nèi)裝有芯片,并且在愛心座上安裝感應。當攜帶“愛心牌”的乘客進入車廂后,離此乘客最近的愛心座會發(fā)出提示,提示坐在愛心座位上的乘客,有特殊人群進入,需要讓座。解決了特殊人群上車后還需要“鼓起勇氣”開口請乘客讓座,或者在座位上的乘客低頭看手機,沒有看到特殊人群等問題。


選擇B.惱人的氣味 組。他們提議在地鐵、餐廳/商場放置氣味探測儀,自動識別煙味,并給予吸煙人群提醒。而在馬路、小區(qū)等戶外公共區(qū)域,提議孕婦戴口罩出門。并且設計針對舉報吸煙人群的App,可以舉報、上傳照片、地點、具體事件等,超過5次,給予信用降低并罰款的處罰。


C組,脫穿衣褲、襪子困難。設計側(cè)面可以開口的褲子,或者類似不求人+伸縮桿的機械臂,幫助孕婦穿褲子。脫褲子:設計一款固定褲腳的裝置,并且可以幫助抽拉。在穿襪子這個問題上,設計一款自動穿襪機,或者又一款免穿襪子的鞋,這款鞋子可以定期更換內(nèi)部襪子的部分。脫襪子:一款磁療襪,用吸鐵的原理,讓襪子吸走,達到脫襪子的目的。


另一組惱人氣味組在分析了臨時性、社會性等問題后,設計了一款衣服,在衣服的背面設計一款潮流圖案,表達出“我是孕婦”的主題,讓在路上行走的路人看到,吸煙人群小心避讓。


其實,對于孕婦或者不吸煙人群來說,最討厭的情景是:你在路上正常行走,你前面走著一位正在吸煙的人,一陣風吹過,在他后面走的人,不可避免的吸著二手煙。你只有兩種選擇,要不走慢點,徹底與他拉開距離,要不超到前面去。在此,也呼吁吸煙人群在公共場合為他人多考慮一下,謝謝!


這四組設計,雖然有偏離“包容性設計”原則的設計,但Workship的目的之一是讓大家在工作之余,訓練思維,在過程中更深刻的理解設計原理。

你喜歡四組中的哪組創(chuàng)意?或者有更好的創(chuàng)意,歡迎留言!謝謝!!

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