店鋪前期,如何打造“小而美”的店鋪
產(chǎn)品的類目要專一;個(gè)性化服務(wù)必須要專注;且不可盲目跟風(fēng);選好類目;貨源好且穩(wěn)定;店鋪優(yōu)化要突出個(gè)性化;不可忽略的輔營(yíng)類目
推進(jìn)個(gè)性化,是我們大力的推進(jìn)個(gè)性化,我們都知道淘寶是個(gè)很大的市場(chǎng),無(wú)論是從買家還是賣家的角度,我們都說(shuō)是萬(wàn)能的淘寶,實(shí)際各種各樣的商品,無(wú)論是還是商品的特點(diǎn)還是剛才說(shuō)的不同商品的品質(zhì),以至于不同賣家的服務(wù)能力等等,這些東西都可以給不同類型的消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的體驗(yàn),或者說(shuō)我們精準(zhǔn)的匹配就可以帶來(lái)最有的體驗(yàn)。這一點(diǎn)及時(shí)我們?cè)龠^(guò)去的一兩年一直到了將來(lái)都會(huì)去大力推進(jìn)的一個(gè)點(diǎn)。
很多人剛開始做店鋪,店鋪往往不會(huì)很大,此時(shí)可以嘗試著開一家“小而美”的店鋪,然后沒(méi)慢慢地將店鋪一步步做大、做強(qiáng)。那么,什么是”小而美”的店鋪呢?開這樣的店鋪需要做哪些準(zhǔn)備呢?其經(jīng)營(yíng)之道又有哪些呢?本節(jié)就為大家介紹如何打造一個(gè)“小而美”的店鋪?!靶《馈钡赇伒奶攸c(diǎn)
通常情況下,“小而美”的店鋪指的是店鋪不大,產(chǎn)品也并不是很多,但店鋪的裝修卻十分精美,而且產(chǎn)品質(zhì)量非常有保障。但這只是我們簡(jiǎn)單地從字面上的理解,其實(shí)大的店鋪也能夠做到“小而美”。大店鋪要做到“小而美”,其中的“小”指的是店鋪的主題非常明確,比如專注于某一項(xiàng)領(lǐng)域,并針對(duì)一些特定的用戶群體;而“美”則體現(xiàn)在把某一個(gè)小的領(lǐng)域做到極致,并做出自己的特色,使得店鋪在同類店鋪中具有非常高的辨別度。
此外,“小而美”還可以這樣理解:一般的店鋪是在賣商品,也就是比較普通的商品經(jīng)濟(jì);但“小而美”的店鋪卻非常重視買家在消費(fèi)過(guò)程中的自我體驗(yàn),是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。
具體來(lái)說(shuō)“小而美”的店鋪應(yīng)該處處都精心、細(xì)致,有下面幾個(gè)特點(diǎn):
1、精選的庫(kù)存單位(SKU,在淘寶網(wǎng)中指的是產(chǎn)品的銷售屬性集合,供買家在下單的時(shí)點(diǎn)選,比如“規(guī)格”“顏色分類”“尺碼”)。
2、精美的產(chǎn)品裝修。
3、精美的產(chǎn)品展示。
4、獨(dú)其個(gè)性化的產(chǎn)品。
5、精準(zhǔn)的類目運(yùn)營(yíng)方式。
舉例說(shuō)明,一家擁有淘寶五皇冠的女裝店鋪,其吸引人之處不僅是簡(jiǎn)潔明快的裝修風(fēng)格和頗具文藝范的商品,還有不可缺的“個(gè)性”。
比如,有的店主寫了很多生活、心情等方面的雜文,讀起來(lái)很有味道。因此在這里,你與店主好像不是那些追逐利益的買家和賣家的關(guān)系,更像是在以文會(huì)友,從而平添了一份信任、理解和親切感,這樣的體驗(yàn)的確非常獨(dú)特。
打造“小而美”店鋪的原則
老子[道德經(jīng)]中有這樣一句話:“圣人之道,為而不爭(zhēng)?!逼渲小盀槎粻?zhēng)”這一句話,用在做好“小而美”店鋪上是非常貼切的。不要總是想著能夠賺大錢,而是要用心地經(jīng)營(yíng)你的店鋪,首先做到讓自己滿意,然后是讓消費(fèi)者滿意,不留下什么遺憾才好。生活中很多事情都是這樣,如果你越強(qiáng)求就越得不到,反而是你只用心做好眼前的事情不強(qiáng)求得到結(jié)果,卻往往能得到意外的收獲。
此外,在開店鋪前,賣家首先要明確網(wǎng)店的目標(biāo)用戶群,然后再創(chuàng)建基于自己特色的商品和創(chuàng)新服務(wù),最后建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力并且擁有自己的“產(chǎn)品創(chuàng)新壁壘”,這樣才能跳出目前普遍存在的產(chǎn)品“同質(zhì)化”的陷阱。
對(duì)于“心態(tài)問(wèn)題”也要特別注意,因?yàn)橐龊靡粋€(gè)“小而美”的店鋪,貴在用心和專心。所以要把店鋪當(dāng)作自己的孩子一樣去呵護(hù)、培養(yǎng),讓它無(wú)可代替,千萬(wàn)不要急于求成,也不可以利欲熏心。
如何打造“小而美”
1、產(chǎn)品的類目要專一
如果說(shuō)你的店鋪像是你一個(gè)雜貨店,什么東西都賣,就很難給人一種“小而美的印象”而且客戶群體也就很難統(tǒng)一起來(lái),不能形成一個(gè)固定的風(fēng)格。這樣,無(wú)論對(duì)前期的自然搜索流量,還是后期的付費(fèi)引流,都會(huì)造成不好的影響。
2、個(gè)性化服務(wù)必須要專注
前面提過(guò),“小而美”中的”小”還有另外一層含義,那就算專注。如果你店鋪中的產(chǎn)品是專注于某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域并且還有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品的定位就顯得非常重要。定位明確后,我們就可以基于產(chǎn)品的定位來(lái)專注于個(gè)性化服務(wù)的。此外,淘寶網(wǎng)站的搜索引擎不只注重賣家店鋪的大小,也會(huì)專注個(gè)性化服務(wù)的店鋪傾斜。
3、且不可盲目跟風(fēng)
看到市場(chǎng)什么樣的風(fēng)格的產(chǎn)品,就直接選擇盲目跟風(fēng),這樣做是跟難打造一個(gè)“小而美”的店鋪。
打造“小而美”的店鋪需要準(zhǔn)備什么
1、選好類目。
選擇產(chǎn)品的類目時(shí),可以在“藍(lán)?!毙袠I(yè)(指沒(méi)有惡性競(jìng)爭(zhēng)的,而且充滿利潤(rùn)和誘惑的新興行業(yè))中,按照產(chǎn)品的供需指數(shù)來(lái)選擇相關(guān)類目這樣選擇的產(chǎn)品面對(duì)的茶農(nóng)競(jìng)爭(zhēng)小,還能盡快搶占戰(zhàn)場(chǎng)份額。
2、貨源好且穩(wěn)定
“小而美”店鋪的貨源一定要穩(wěn)定而且質(zhì)量要好,可以選擇天貓、1688等長(zhǎng)期合作的貨源,也可以選擇合適目標(biāo)市場(chǎng)的外貿(mào)貨源,比如俄羅斯、巴西、非洲等地的貨源。
3、店鋪優(yōu)化要突出個(gè)性化
通常情況下,“小而美”店鋪優(yōu)化主要是在店鋪首頁(yè)、詳情頁(yè)模板、產(chǎn)品主圖和細(xì)節(jié)圖等方面進(jìn)行的。但除此之外,優(yōu)化還要突出產(chǎn)品的個(gè)性化,比如產(chǎn)品專注于棉麻材質(zhì),專注于森林系或者是文藝風(fēng)格,使得買家在瀏覽過(guò)后,能夠留下非常深刻的印象。
4、不可忽略的輔營(yíng)類目。
“小而美”的店鋪一般以經(jīng)營(yíng)主營(yíng)類目為主,但在做好主營(yíng)類目的前提下,還可以向主營(yíng)來(lái)嗎的垂直系類目進(jìn)行拓展。這個(gè)拓展的類目也叫輔營(yíng)類目。其目的是擴(kuò)充店鋪的品類,吸引、增加流量的入口,以提高店鋪主營(yíng)類目的銷量。此外,做好垂直系產(chǎn)品,還能極大地增加買家粘度,并進(jìn)一步提升客單價(jià)。







































