如果這些技能點你并沒有加滿，不帶設計提案去見客戶，經常會出現(xiàn)讓人腦殼疼的情況，比如客戶問：為什么要這樣設計呢？你這個想法有什么依據呢？這個方案好不好實際落地？有沒有更好的方法呢？……面對客戶如連珠炮一樣的提問，大家可以設身處地的想一下，如果自己真的面對這種情況，能順利應對嗎？小編自己是心里打鼓的，甚至覺得有一丟可怕。這時，如果有一份精心制作的設計提案，會極大避免出現(xiàn)上述問題。

設計提案是設計師在研究分析項目背景、現(xiàn)狀、產品結構、用戶使用、產品痛點等一系列問題之后根據理解有邏輯、有依據輸出的。所以，設計提案就相當于是對當前項目需求的解答，環(huán)環(huán)相扣步步推理，最終得出合理的結果。這樣有理有據的呈現(xiàn)方式很大程度上打消了客戶的信任疑問，是讓客戶對設計團隊從理解到信任的良好過渡。

? 怎樣制作一份設計提案？?

關鍵點一：全面了解項目背景，鎖定項目目標

剛接到項目的時候，需要理解客戶提供的需求說明或查閱大量的相關資料，對項目的背景、需求有明確的認知，才能為接下來進行提案做充足的準備。通常圍繞項目了解分析當前現(xiàn)狀、行業(yè)現(xiàn)狀、客戶期望目標、業(yè)務動態(tài)等多方面資料，明確項目的真正需求，為整個設計提案確定項目目標方向。

項目目標分為業(yè)務目標和設計目標，業(yè)務目標為完整的目標用戶價值，能為我們明確用戶訴求和業(yè)務訴求。設計目標則能為我們明確設計方案導向，以及驗證設計方案。所以，在拿到項目開始做提案時，這一點是非常重要的基礎步驟。

關鍵點二：明確項目研究思路

（1）體驗走查產品關注用戶使用，找到項目痛點

想要找到項目產品的痛點，有兩種形式：

1.設計師轉變身份，從使用者的角度去全面體驗產品，此處的產品包括線上的APP/WEB，以及下線的體驗流程、實體門店等。設計師在體驗走查的過程當中，結合設計經驗以及體驗感受分步找出每一流程存在的問題。

2.關注產品用戶，分析用戶行為、用戶心理并從中找到用戶使用過程當中的痛點。

（2）分析痛點訴求，挖掘項目產品機會點

用戶產品使用時的痛點反映了用戶的使用需求，而滿足真正關鍵用戶需求就是產品改進優(yōu)化的關鍵機會點。但并不是所有需求都是可用性需求，因此在設計時分析需求層次、需求等級、篩選需求十分重要。

在項目提案中，分析梳理需求更加重要，設計師只有在短時間內對需求進行了正確分析并針對可用需求當中的重要需求挖掘到機會點，才能真正找到項目優(yōu)化的正確思路，得到客戶的認可。

（3）基礎理論指導需求機會點轉化

在明確了項目目標，并通過分析需求得到機會點后，根據研究機會點的結果進行方案設計，最終達到項目目標的過程，即為整個項目的研究思路。研究機會點需要基礎理論的指導，通常根據項目本身確定在此應用的設計研究理論，例如常用的馬斯洛需求模型、諾曼理論、CREATE模型等。有了實際的理論基礎，方案設計的由來有了理論依據的依托，在邏輯上和可落地實現(xiàn)性方面也能夠更好得到客戶認同。

關鍵點三：項目方案在提案中的呈現(xiàn)

（1）設計思路說明

一個優(yōu)秀的商業(yè)設計，最重要的是讓用戶明白，我們是為了達到項目的目標而進行設計。因此，直接拋出設計方案并不是一個明智的選擇。這樣既沒有和前期的研究在邏輯上進行銜接，也可能使用戶誤解或不能理解最終的設計方案。

最好的解決辦法就是：

1.在方案展示前，闡述設計的思路由來，即設計的思維推倒過程。如根據數(shù)據分析、用戶訪談、競品分析的結果來指導設計產出，體現(xiàn)設計的專業(yè)性。

2.在展示方案時依據方案本身，對設計思路做進一步的解釋。必要時可以將已往成功的案例在此列舉，以此更大引起客戶共鳴。

（2）設計方案展示

愛美之心人人有之，客戶也不例外。給客戶一個好的方案展示體驗也是提案過程中關鍵的一步。在PPT中，視覺可視化、減輕客戶理解負擔，會極大提高客戶的方案接受程度，動態(tài)化的展示方案，讓客戶體會真實的產品使用動效是時下非常流行的展示方法之一。另一個則是將方案融入故事場景進行展示，提供時間、地點、人物、角色用小故事的方式去巧妙呈現(xiàn)設計方案，也是一種很好打動人心的方式。

好啦，今天就聊到這里，希望大家以后的設計提案能夠順利通過，拿下甲方爸爸，在2019年走向人生巔峰~