流程圖的分類

流程圖：用圖示的方式反映出特定主體為了滿足特定需求而進行的有特定邏輯的一系列操作過程，精簡一下，就是流程圖是用圖示來表示某一系列的操作過程。這個過程有特定的主體，是為了滿足特定的需求且有特定邏輯關(guān)系的

產(chǎn)品設(shè)計中的流程圖有三種：業(yè)務(wù)流程圖、任務(wù)流程圖、頁面流程圖

1. 業(yè)務(wù)流程圖

凡事都是有流程的，包括最簡單的吃飯睡覺刷牙，刷牙時，你要先拿起牙刷牙膏、擠牙膏、刷牙、漱口、洗牙刷、放好牙膏牙刷。

業(yè)務(wù)流程圖（泳道圖）

這是網(wǎng)上關(guān)于購物支付的泳道圖，用來反映業(yè)務(wù)流程。上述的泳道圖涉及到賣家、買家、第三方支付、銀行等主體；每個主體都有其相應(yīng)的任務(wù)；并用箭頭來表示各個任務(wù)之間的先后次序。

3. 任務(wù)流程圖

泳道圖從戰(zhàn)略層分析了整個業(yè)務(wù)流程，接下來要去分解到各個任務(wù)層具體是如何操作的，例如上面買家選購商品這個任務(wù)就涉及到搜索商品、瀏覽搜索結(jié)果、查看商品詳情、若滿意則進入訂單任務(wù)，若不滿意則返回到搜索結(jié)果或者重新搜索，這就是具體的某個任務(wù)的流程。

頁面流程圖

頁面流程圖的對象是頁面，頁面是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計最基本的單元，不管APP也好、H5也好、PC端也好，這些產(chǎn)品由一個個頁面組成。頁面流描述了用戶完成一個任務(wù)需要經(jīng)過哪些頁面。也就是我在哪，經(jīng)過什么操作，能去哪。頁面流有三個要素：頁面、行動點、連接線。下面拿購物的頁面流舉例說明：