工作的這段時(shí)間以來(lái)，我主要參與了旺貸app用戶端和門店端的一個(gè)設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路和以往做過(guò)的社交、團(tuán)購(gòu)等產(chǎn)品有較大的差異，它們更關(guān)注于完成任務(wù)及操作，而非內(nèi)容的分類與展示。

1．關(guān)注操作任務(wù) ——所有的操作都被納入一個(gè)過(guò)程，去思考人們?nèi)绾瓮瓿蛇@個(gè)過(guò)程。

你設(shè)計(jì)的每一屏都應(yīng)該支持用戶完成一個(gè)實(shí)質(zhì)性的操作，每一屏只為完成一件事唯一的一件事，這會(huì)使你的app更易于學(xué)習(xí) 更易于使用。

以登錄頁(yè)面為例，頁(yè)面開(kāi)啟之后直接調(diào)起鍵盤，化繁為簡(jiǎn)，去掉了視覺(jué)上面的各種干擾，減少用戶操作為目的性。

2．簡(jiǎn)潔的頁(yè)面 ——讓操作內(nèi)容成為頁(yè)面主體。

首先我們先大致的區(qū)分一下我們這類工具型產(chǎn)品和內(nèi)容型產(chǎn)品的一個(gè)區(qū)別。

專注于內(nèi)容 刪除那些不支持用戶操作的不必要的元素 沒(méi)有了分散注意力的東西 用戶能更快的找到他們需要的東西 ，把內(nèi)容就變成一個(gè)接口，重視操作流程的設(shè)計(jì)。

3．操作導(dǎo)航 ——減少用戶操作錯(cuò)誤

從幫助用戶的角度來(lái)說(shuō)，操作導(dǎo)航在每個(gè)app中都應(yīng)該是很有必要的，減少用戶填入信息的錯(cuò)誤率，做到易讀而且占用合理的屏幕空間和操作。

例如身份信息、銀行卡信息等重要信息等采集，雖然看起來(lái)操作多一步，但是整個(gè)流程下來(lái)，反而提高了整個(gè)使用流程和信息等正確性，減少了放貸流程的二次確認(rèn)審核。

4、單手操作 讓設(shè)計(jì)適應(yīng)更大的屏幕

隨著蘋果6和6plus的發(fā)布讓你個(gè)屏幕日益增大的年代之日可見(jiàn)。

這里為大家顯示三種用戶使用手機(jī)的方式

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示85%的用戶使用一只手使用手機(jī) 下面的熱圖顯示了自2007年以來(lái)用戶在各種尺寸屏幕的拇指區(qū)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著用戶屏幕的變大用戶拇指可觸及的區(qū)域越來(lái)越少。

做有利用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)是必須的，嘗試著確保你的設(shè)計(jì)在大屏幕下單手易于使用。讓你的導(dǎo)航在拇指操作區(qū)內(nèi)。

6.讓應(yīng)用程序看起來(lái)很快 不要讓用戶等待

在一些后臺(tái)需要加載的頁(yè)面上，做一些不影響操作的小動(dòng)畫，減少用戶等待時(shí)間。

總結(jié)：

業(yè)務(wù)邏輯是考慮一切問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)。要想做出好的設(shè)計(jì)，不管在任何一個(gè)層面上都不能忽略業(yè)務(wù)邏輯。

在業(yè)務(wù)邏輯正確的基礎(chǔ)上，只要任務(wù)流程設(shè)計(jì)的正確，一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品就是可用的；忽視了任務(wù)流程的設(shè)計(jì)（尤其是大型產(chǎn)品），產(chǎn)品將是不可用的。

分析心理模型對(duì)于理解業(yè)務(wù)邏輯、優(yōu)化任務(wù)流程、提升用戶體驗(yàn)都有重要的作用。

這次設(shè)計(jì)的最大的不足就是推送和彈窗消息的設(shè)計(jì)，沒(méi)有放入太多的思考，以至于呈現(xiàn)效果不是很滿意。

到底如何才能高效的完成產(chǎn)品所設(shè)想的任務(wù)？如何才能讓用戶感覺(jué)到愉悅和不受打擾？如何去衡量和評(píng)判？這是一個(gè)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)的過(guò)程。