首先呢，非常感謝那些新加入艾薇小屋的小伙伴們。現(xiàn)在正式更名為小薇談設(shè)計(jì)。

好啦，我以前做公眾號(hào)是沒(méi)怎么上心了，第一呢，時(shí)間有限；第二呢，沒(méi)想到會(huì)有這么多讀者真的喜歡我寫的東西。艾薇表示很是驚喜也很是受寵若驚，我說(shuō)過(guò)你們的點(diǎn)擊率就是我前進(jìn)的動(dòng)力，你們的一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注在我這里都會(huì)化作洪荒之力讓我更有勇氣能繼續(xù)前行哦。為了遇到那個(gè)在設(shè)計(jì)道路上依然執(zhí)著的你，我下面要開始說(shuō)正事了。

 

作為設(shè)計(jì)師你一定知道純度較高的紅綠藍(lán)顏色搭配起來(lái)不好看，可是你知道最根本的原因嗎？為什么跟銀行客服人員通電話時(shí)，你會(huì)不自覺(jué)的把卡號(hào)分成4位組合，一組一組報(bào)給客服人員能夠有效的減少錯(cuò)誤呢？你知道嗎？不只是設(shè)計(jì)師會(huì)偷懶，我們的大腦也會(huì)偷懶哦。現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)直播這么火，你知道這種同步的行為會(huì)刺激到大腦的那塊區(qū)域嗎?并且這種幸福感只能通過(guò)同步行為獲得。想知道更多好奇的東東嗎？這就是今天要跟大家說(shuō)的，設(shè)計(jì)師真的要懂點(diǎn)心理學(xué)。

 

今天要給大家推薦一本設(shè)計(jì)師必讀的書，圖靈交互設(shè)計(jì)叢書《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》。

上個(gè)封面來(lái)滿足一下你們的好奇心哦。

先來(lái)介紹一下本書的作者，嚇嚇你們?！癝usan Weinschenk賓夕法尼亞州立大學(xué)心理學(xué)博士，行為心理學(xué)家，研究心理學(xué)在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用30余年?！薄对O(shè)計(jì)心理學(xué)》內(nèi)個(gè)，好奇的用百度搜了下名字，第一條信息來(lái)自Linkedin,我相信你看完這篇文章之后肯定會(huì)火速跑去關(guān)注她。畢竟“蘇媽”會(huì)在上面發(fā)表一些最新的設(shè)計(jì)類心理學(xué)文章哦，一般人我不告訴她。

Susan Weinschenk來(lái)自領(lǐng)英

本書目錄章節(jié)也非常接地氣，每一章都以人為本。比如，人如何觀察，人如何閱讀，人如何記憶，人如何思考，人如何集中注意力，人的動(dòng)機(jī)來(lái)源，等等。這里就不一一列舉章節(jié)標(biāo)題了。但是從章節(jié)標(biāo)題中你可以大概了解，這是一本幫助你了解用戶的書，同時(shí)也是讓你了解自己的書。

 

眼見非腦見

眼見非腦見，因?yàn)槲覀兊拇竽X會(huì)偷懶。為了更快的解析眼前這個(gè)復(fù)雜的世界，大腦也是會(huì)投機(jī)取巧的，它會(huì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，猜測(cè)我們看到了什么，當(dāng)然了經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候也是會(huì)犯錯(cuò)的。所以說(shuō)視覺(jué)錯(cuò)覺(jué)并不全是眼睛犯的錯(cuò)，也有大腦的錯(cuò)。視網(wǎng)膜會(huì)將物體轉(zhuǎn)化為二維圖形，大腦會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)告訴你這是不是立體的。比如我們看到一扇門的時(shí)候，眼睛傳遞的信息是個(gè)扁平的矩形，而你的大腦會(huì)判斷通常情況下門都是有厚度的，所以最終你才能知道這是個(gè)三維物體。

引自書中圖片

你知道視覺(jué)體系分為中央視覺(jué)和周邊視覺(jué)嗎？我一直很苦惱為什么總是會(huì)注意到電腦屏幕右下角閃爍的QQ或者微信的頭像，總是能讓我從中央視覺(jué)中跳脫出來(lái)，就這樣為了集中精力做事，我通常都會(huì)關(guān)閉消息通知。你也有一樣的煩惱嗎？那這章里面會(huì)告訴你，你身體中的秘密。

引自書中圖片

 

大寫字母真的難讀嗎？

用親身經(jīng)歷告訴你，真的很難讀。有天早上打開郵箱發(fā)現(xiàn)了一封意大利房東用大寫字母寫的帶著驚嘆號(hào)的郵件，當(dāng)時(shí)我是慌張了。全篇大寫字母絕對(duì)是能瞬間讓你汗毛豎起，抱著虔誠(chéng)的態(tài)度認(rèn)真到一個(gè)詞一個(gè)詞讀完。

人在閱讀的時(shí)候往往都用的是掃視（saccade），并且是極具跳躍性的掃視，一次掃視的跨度是7-9個(gè)字符，所以大部分時(shí)間我們會(huì)根據(jù)自己的詞匯量才出來(lái)剛才看到的什么單詞，從而組成一句話。當(dāng)然這是對(duì)于我們這些母語(yǔ)非英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)的。

其實(shí)呢，大寫字母并不難讀，只是我們習(xí)慣了看小寫字母，多加練習(xí)我們一樣可以很快的讀取大寫字母組成的文章，不過(guò)現(xiàn)在大多數(shù)情況下，大寫表示警告或者是強(qiáng)調(diào)。現(xiàn)在你應(yīng)該猜到我們?yōu)槭裁磿?huì)收到房東的警告信了吧？?jī)?nèi)個(gè)前一天晚上party到太晚擾民咯。

 

神奇的數(shù)字4和7+-2

也許看看這章的內(nèi)容你就能知道，為什么微信公眾號(hào)菜單里為什么會(huì)用3*5的菜單格式。7+-2這組數(shù)字并沒(méi)有哪個(gè)文獻(xiàn)著作中有描述，這只是1956年George A Miller在一次專業(yè)會(huì)議的講稿中提到的。而Baddeley進(jìn)行過(guò)大量的研究，最終神奇的數(shù)字4是由Nelson Cowan于2001年正式提出的?！叭艘淮沃荒苡涀?項(xiàng)事物”驚訝嗎？接近萬(wàn)能的人腦短暫的存儲(chǔ)空間竟然這么少。難怪古人會(huì)說(shuō)“熟能生巧”大量的重復(fù)才有助于形成長(zhǎng)期記憶。

設(shè)計(jì)中也不能一味的讓用戶填表單，要考慮到遺忘的因素。重要的信息要提供便利的查找人口。等等相關(guān)設(shè)計(jì)的內(nèi)容，你都能在這本書中找到干貨。

 

思考的時(shí)候覺(jué)得時(shí)間流逝的多

你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，去程和回程的時(shí)間是一樣的，卻總是感覺(jué)去的時(shí)候時(shí)間更長(zhǎng)？Zimbardo指出，一個(gè)人的心理活動(dòng)越多，越覺(jué)得時(shí)間流逝的多。也可以這么說(shuō)去的時(shí)候你有所期待，有好奇想的多，所以感覺(jué)時(shí)間過(guò)得慢。

科學(xué)家，藝術(shù)家這兩個(gè)職業(yè)有什么共性呢？恐怕就是這都是需要有創(chuàng)造力的職業(yè)。想知道這么不想關(guān)的兩個(gè)職業(yè)都觸發(fā)了大腦中的哪幾塊區(qū)域呢？

像愛迪生一樣的科學(xué)家往往都觸發(fā)了刻意認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力，而自發(fā)情緒創(chuàng)造力是能創(chuàng)造出來(lái)藝術(shù)家，作家和畫家的哦。還有兩種神奇的創(chuàng)造力，你想知道嗎？還有聽說(shuō)束手無(wú)策的時(shí)候，就去睡覺(jué)哦。不知道你信不信，反正我信了。

 

能夠吸引人注意力的6件事

危險(xiǎn)，食物，性，移動(dòng)，人臉，故事。哎呀不要談性色變了，這都什么年代了，收起來(lái)你的小紅臉蛋吧。危險(xiǎn)，食物和性是我們的舊腦所控制的事，也叫做爬行腦。那是進(jìn)化論中留給我們的隱性基因，無(wú)力改變。注意到周圍的危險(xiǎn)人類才得以生存，有了吃的才能活下來(lái)，沒(méi)有性怎么實(shí)現(xiàn)繁衍呢？

據(jù)說(shuō)人的注意力只能維持10分鐘。并且人會(huì)有選擇的集中注意力。

 

如何激勵(lì)用戶

是不是聯(lián)想到你的產(chǎn)品了，沒(méi)錯(cuò)這章全是干貨。你知道隨機(jī)變動(dòng)性的獎(jiǎng)勵(lì)最有效嗎？就像是《陰陽(yáng)師》唯一能讓我這中級(jí)非酋繼續(xù)游戲的動(dòng)力，就剩下抽取式神了。不只是購(gòu)物才能刺激產(chǎn)生多巴胺哦，不要被老鄧頭的廣告騙了。多巴胺還能夠使人產(chǎn)生搜尋信息的好奇心和熱情哦。

人是社會(huì)性動(dòng)物

這個(gè)社交的時(shí)代，微信里面沒(méi)有幾百個(gè)好友都不好意思說(shuō)自己真正存在過(guò)?？墒悄阍靻?？強(qiáng)關(guān)系圈的人數(shù)上限只有150人。所以啊社交網(wǎng)絡(luò)上有多少人真的不重要，重要的是你有沒(méi)有在這個(gè)強(qiáng)關(guān)系圈里面。

“只有同步活動(dòng)時(shí)，鏡像神經(jīng)元才能產(chǎn)生一種幸福感，這種幸福感是不能通過(guò)其他途徑產(chǎn)生的。”為什么現(xiàn)在直播大火知道了嗎？直播不但能夠排解無(wú)聊的時(shí)間，我們還能從中獲得幸福感，你說(shuō)怎么能不火呢？

人如何感知

故事比數(shù)據(jù)更有說(shuō)服力，故事有場(chǎng)景更容易調(diào)動(dòng)起來(lái)人們的注意力，如果加上點(diǎn)情緒波動(dòng)就更好了，會(huì)有鞏固記憶的作用哦。

當(dāng)你設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，因?yàn)橐恍?shù)據(jù)加載速度或者是硬件處理需要等待的時(shí)間，不妨在讓用戶等待的時(shí)間里面加上些有樂(lè)趣的設(shè)計(jì)，讓用戶感覺(jué)時(shí)間過(guò)得快些。

還有哈~據(jù)說(shuō)靠窗子坐的人，更容易從壓力中恢復(fù)哦，一般人我不告訴他。

你我皆凡人，孰能無(wú)過(guò)

想想我們什么時(shí)候回更容易犯錯(cuò)呢？工作中當(dāng)你面臨少許壓力的時(shí)候，你的工作效率反而更高對(duì)嗎？如果壓力過(guò)大，肯定會(huì)適得其反。比如駕校的科目二考試，是不是很多人心中的痛呢？

錯(cuò)誤也分為積極，消極和中性，只要你能避免消極錯(cuò)誤產(chǎn)品就會(huì)用起來(lái)不那么難受哦。還有犯錯(cuò)不一定是壞事，所以不要那么害怕咯。

人如何做決定

好奇嘛？多數(shù)決定都是在潛意識(shí)中做出的。很所時(shí)候我們?cè)陂_會(huì)時(shí)，如果你對(duì)發(fā)言者的觀點(diǎn)表示認(rèn)同會(huì)不自覺(jué)的點(diǎn)頭，有時(shí)候即使你口頭上是否定的，但是身體還是會(huì)泄露你的小秘密，我們有時(shí)候會(huì)開玩笑的說(shuō)，你的身體很誠(chéng)實(shí)。這也是潛意識(shí)跟我們開的玩笑，“也就是說(shuō)，人們經(jīng)常在做完某事或采取行動(dòng)后，無(wú)法解釋自己為什么會(huì)這么做?！?/p>

 

小結(jié)

 

洋洋灑灑的說(shuō)了這么多，其實(shí)也說(shuō)的只是艾薇自己的一些心得感受。引用依據(jù)書中的話做最后的總結(jié)哈“所讀內(nèi)容的記憶取決于你的視角”，我相信你肯定有不同的視角，來(lái)發(fā)現(xiàn)書中的美，一些感受只有親自讀過(guò)才能悟到，我相信你會(huì)獲得更多的知識(shí)。哪怕你不是設(shè)計(jì)師，嘗試著去了解一下自己的心理狀態(tài)也是極好的。

 

不知道你看的還過(guò)癮不？不過(guò)癮也沒(méi)關(guān)系了，優(yōu)設(shè)哥使出了洪荒之力，給大家爭(zhēng)取到了讓出版社都有點(diǎn)肉疼的價(jià)錢，回饋廣大粉絲。點(diǎn)擊下面的鏈接就能以優(yōu)惠的價(jià)格拿到這本《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》（也許需要個(gè)書的圖片不知道出版商那邊有沒(méi)有好的照片網(wǎng)上沒(méi)找到）