剛給到項目的時候其實是比較迷茫的，因為什么都不知道，也就幾個人家競標(biāo)的

文檔和一些口述的需求，然后就需要5天趕緊把主體頁面做出來。鑒于之前有一個

人家公司做的app，我們只需要在原來的基礎(chǔ)上優(yōu)化，所以需求相對還有的參照。

做項目最痛苦的其實就是需求的不確定，從工作到現(xiàn)在遇到的甲方基本就是給你說

我要什么什么樣的，你去做，做了我確定下是否滿意，然后簽合同繼續(xù)制作，具體

細(xì)致的需求的話甲方基本也是沒有什么概念的，只要提到的幾個點有了，別的功能

最好就是多多多。其實我很不喜歡一個app剛開始就有很多的功能，只需要有點主

要的功能就好了，加多了導(dǎo)致app負(fù)累過重，體驗會很不好。但是很奇怪的現(xiàn)象就

是老板們都喜歡一個app這也要那也要，看看別人的app也覺得自己的也要那樣的。

我遇到的最常見的客戶就是指著別人的幾個app說我要這樣的，綜合起來你給我做，

然后還要加什么什么功能，什么時候給我做出來，然后就可以開始做了。連一個

需求表都不給，全都靠自己去做。更慘的是我們公司連產(chǎn)品都沒有，基本靠老板和

甲方之間溝通吹牛，再口述要什么樣的。這樣子做起來的東西真的特別累，很多東

西會一改再改，做著做著客戶有想法了就要加進去，因為沒有一個需求表呀，客戶

只給一個app的錢，認(rèn)為給錢了就必須給做出來，造成需求的反復(fù)，項目時間的拖

延。有一次，老板給我們溝通的需求完全就不是客戶想要的需求，但是demo都已

經(jīng)出來了，要改的話基本就是重做，那個違約損失是無法估量的。還好那個客戶特

別好說話，所以最后也沒有說什么，只是2.0的時候要把他需要的功能加進去。拖

項目進程也是常有的，如果是有購物支付功能的話需要提前把支付寶和微信之類的

申請好，不然不過就只能等著，還有app的審核，鄧白氏碼的申請，所有該提前準(zhǔn)

備或者提前預(yù)估的都得算好時間。

由于沒有產(chǎn)品，沒有交互，所以作為一個UI必須身兼多職，和客戶溝通確定需求，

原型的出圖以及頁面的跳轉(zhuǎn)交互都得考慮好，頁面的設(shè)計也必須堅固好。繁重的任

務(wù)基本要持續(xù)一段時間，等到圖都出來給到程序了，還要和程序講解需求，基本都

事大家邊做邊討論，邊做邊改。你以為做完這些就夠了，錯，客戶還會要求你幫忙

給他們出點展架啊，幫忙做個logo啊，海報啊之類的，反正免費勞力客戶不用白不

用。

不知道作為UI最討厭的是什么事，對于我來說有兩三點：一，明明是設(shè)計，被叫做

美工；二，需求不明確反復(fù)修改；三，客戶見啥都不好，問要啥樣的，說要高端、

大氣、上檔次、，酷炫。再問舉個例子呢？答：你們是美工，你們懂。

總結(jié)：客戶的心你永遠(yuǎn)也別猜，身兼多職，萬能小助手，哪里需要去哪里。