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說說投標(biāo)那些事兒

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南京/UI設(shè)計師/10年前/573瀏覽
說說投標(biāo)那些事兒
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Alice蔣

分享自己投標(biāo)的經(jīng)驗

雖然前段時間,“拒絕比稿”的小視頻在網(wǎng)上爆紅,但是在普通的互聯(lián)網(wǎng)公司,投標(biāo)是很正常的工作內(nèi)容,這種活一般 都是既緊急且要求也比較高的??蛻舻臉?biāo)放出來沒幾天,就要在這幾天內(nèi)把幾個月有時候甚至一年的工作思路及產(chǎn)品規(guī)劃以DEMO的形式梳理清楚,對述標(biāo)的條理 性有要求,對公司資源的豐富程度也有要求。

往往一個標(biāo),可能只要求10個功能點,但是為了力求完美,或者說為了能讓客戶覺得我們的準(zhǔn)備更充分,我們可能會提供20-30個,甚至更多個功能亮 點。 苦的是誰,其實就是我們這些加班做DEMO的人,時間花了不說,有時候,可能做的東西還沒有到客戶審閱那一步,就因為客戶關(guān)系沒到位,而被刷了下來,這種 情況通常是最心塞的。

2015年5月份,經(jīng)歷了一個運營商的投標(biāo),我信心滿滿的帶著大家(6-7個人)準(zhǔn)備了1個星期(含一個周六周日加班)的設(shè)計DEMO:一個專題活動的WEB端的設(shè)計、WAP端的設(shè)計以及一個APP客戶端應(yīng)用的界面設(shè)計,以下是部分頁面展示內(nèi)容。


投標(biāo)前一天,我們就來到了客戶的公司。因為怕第二天早上投標(biāo)找地方耽誤時間,我們提前一天坐飛機到達該市,并且下午就提前踩好了點,第二天早上怕堵 車,也是6點起床,7點就早早就趕到了述標(biāo)的地點,同時參加競標(biāo)的有6家公司,至少有3家是本地的公司,并且有的公司還專門派了市場或者商務(wù)人員過來投 標(biāo)。


當(dāng)天才會告知你具體的安排,早上首先是唱價,各家把自己的價格報出來,報價也很有講究,報太高或者太低都會被扣 分,比如:投標(biāo)人的投標(biāo)報價每低于基準(zhǔn)價的1%,扣1分; 投標(biāo)人的投標(biāo)價每高于基準(zhǔn)價的1%,扣2分.你能做的,只是盡量接近中間值,但是這個在你報價之前就已經(jīng)定型了,你也改變不了什么,唯一能做的就是認真的 記錄開標(biāo)的情況,做到知己知彼。


唱完價,會讓大家抽簽決定下午點對點應(yīng)答的次序。我們當(dāng)時抽的是3號,定的是五點的機票,想一想應(yīng)該能趕上,在外面住實在是不習(xí)慣,一晚上都在賓館抓蚊子。


下午,一點開始,他們內(nèi)部形式評審,即對我們提交的各種證件或證明材料檢查是否齊全,有效,本來以為半個小時就 能結(jié)束,結(jié)果搞了2個小時,正在我和同伴決定把機票退了的時候,形式評審的結(jié)果出來了,取消了2家公司的資格,其中就有一家是我們,很愕然,當(dāng)即問原因, 客戶就是不說。跟客戶解釋了半天,我們千里迢迢跑過來一趟不容易,如果因為一些誤會而喪失了投標(biāo)機會,領(lǐng)導(dǎo)那邊也不好交代,客戶完全不買賬。最后我們就靜 下心來,一條一條自己檢查問題,其他幾家公司也幫著一起看。最后可能發(fā)生的情況就是:招標(biāo)要求必須提供一張10萬元以上金額的公司所做的APP項目的發(fā) 票,我們發(fā)票提供了,但是由于公司規(guī)定,財務(wù)在提供發(fā)票的時候把金額給蓋起來了。暈,就這一條,被刷了下來。


計劃趕不上變化,所以最終,我?guī)е蠹倚燎诟冻龅膭趧映晒?,失望而歸,連展示的機會都沒有。在飛機上,伴著嗡嗡的耳鳴聲,想了很多,總結(jié)一句:商城 如戰(zhàn)場。 可能很多人會問了,唉?你一個UI設(shè)計師,跑去投什么標(biāo)???因為這個標(biāo)是和UIUE相關(guān)的,未來大部分的工作都是跟UIUE方面的設(shè)計相關(guān)的服務(wù):比如, 全年需要提供視覺頁面設(shè)計XXX個(其中WEB活動主頁面XXX個,WAP/APP活動主頁面XXX個,其他活動子頁面XXX個)。所以必須有相關(guān)的設(shè)計 /技術(shù)人員進行述標(biāo),才能讓客戶對我們的團隊有更整體的認識。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)為了節(jié)省用人成本也是一方面原因啦,呵呵,你們懂的……


再來講講投標(biāo)的時候,UI設(shè)計師應(yīng)該注意些什么吧。

1.首先你得把招標(biāo)文件里面的每一個涉及到技術(shù)方面的內(nèi)容都看清楚,上一個案例里,由于負責(zé)商務(wù)部分的同事沒有看清楚發(fā)票的具體要求,導(dǎo)致在很小的一個地方給客戶揪出了問題,所以,務(wù)必要看清楚里面的每一條目。

2.在制作投標(biāo)DEMO時,盡可能用HTML來做演示文檔,這樣操作的時候,可以避免一直在PPT或者WORD或者JPG之間來回頻繁的切換,直接用HTML,標(biāo)題都備注在右側(cè)欄,需要講解的時候,點擊切換即可,這樣可以有條理的進行述標(biāo)。

3.電子版的DEMO很重要,紙質(zhì)的打印稿也不可或缺,比如團隊介紹,產(chǎn)品技術(shù)方案,表示你很重視此次投標(biāo),尤其是那種千里迢迢,賓館都沒去,直接拖著箱子背過來,有時候客戶也會覺得你有誠意。

4.另外給客戶在述標(biāo)的時候,客戶其實更多的是想看到你的圖例,你的圖形方案,聽你講長篇大論的文字時,都會感覺疲勞,沒有辦法集中注意力。所以 DEMO是最重要也是最精彩的部分,要抓住這個加分項。比如基于一個微信平臺的標(biāo),那最好的方法也是呈現(xiàn)一個實時的交互,能讓客戶更直觀的看到自己的產(chǎn)品 所作的優(yōu)化和用戶體驗上的改善。

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當(dāng)然,在設(shè)計投標(biāo)比稿這些表象下,我覺得最重要的還是客戶關(guān)系。沒有好的客戶關(guān)系,你做的再好也可能是徒勞,而UI設(shè)計師能做的,就是保證自己產(chǎn)出的技術(shù)部分能夠準(zhǔn)確無誤的滿足客戶的需求,甚至是超出客戶的預(yù)期,剩下來的,就交給商務(wù)去搞定吧。

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