偉大的設(shè)計(jì)是永恒的，但這并不意味著要忽視它的歷史。請(qǐng)查看以下短片來了解UX設(shè)計(jì)的發(fā)源。（演示內(nèi)容由設(shè)計(jì)平臺(tái)UXPin完成）

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　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)起源于人體工程學(xué)（ergonomics）的古代科學(xué)（ ?ργον, 意為“工作”, 以及 ν?μο?, 意為“自然規(guī)律”)。它試圖建立的原則是使工作更方便和有效。比如：希波克拉底（希臘的名醫(yī)，稱醫(yī)藥之父）描述了一個(gè)最佳的外科醫(yī)生的工作場(chǎng)所。（來源：古希臘的人體工程學(xué)設(shè)計(jì) http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0003687098000507）

　　人體工程學(xué)和勞動(dòng)力之間的聯(lián)系保存至今。溫斯洛·泰勒（美國(guó)著名管理學(xué)家，經(jīng)濟(jì)學(xué)家，被后世稱為“科學(xué)管理之父”，其代表作為《科學(xué)管理原理》）在1900年基于他關(guān)于工人和工具之間的互動(dòng)的研究，倡導(dǎo)了工作的現(xiàn)代化（可能是歷史上系統(tǒng)化UX研究的首個(gè)案例)。

　　豐田公司隨后在上世紀(jì)40年代推行了他們著名的“以人為中心的生產(chǎn)”（Human-Centered-Production）系統(tǒng)，旨在通過為工人構(gòu)造方便的、被尊重的工作環(huán)境來提高生產(chǎn)效率。在某種程度上豐田公司推動(dòng)了用戶接近用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

　　當(dāng)阿蘭·圖靈實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)理論上的計(jì)算機(jī)，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品方面的巨大進(jìn)步也在20世紀(jì)40年代初期得以實(shí)現(xiàn)。計(jì)算理論打開了計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域日益增長(zhǎng)的大門。我甚至懷疑如果沒有這位創(chuàng)奇數(shù)學(xué)家的工作成果，你口袋里還有會(huì)閃亮的iPhone嗎。

　　1955年，工業(yè)設(shè)計(jì)師 Henry Dreyfuss（ 亨利·德雷夫斯，人機(jī)工程學(xué)的奠基者和創(chuàng)始人）撰寫了著名的“為人設(shè)計(jì)（Designing for people）”。他在其中強(qiáng)調(diào)了人、人們的體驗(yàn)以及成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)之間的聯(lián)系。這篇杰作無疑是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)誕生的里程碑之一。

　　到上世紀(jì)70年代，個(gè)人電腦的時(shí)代開始出現(xiàn)。設(shè)計(jì)從一開始就列席其中。Xerox Parc?（施樂公司 帕洛阿爾托研究中心）來自硅谷的著名研發(fā)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)出了諸如GUI（圖形用戶界面）和電腦鼠標(biāo)等原型概念。心理學(xué)家和工程師們攜手共進(jìn)提供了這些驚人的體驗(yàn)。

　　蘋果和微軟兩家都“借鑒”了施樂帕克研究中心的成果（由此引起許多爭(zhēng)議，尤其是那些微軟使用施樂的發(fā)明）來構(gòu)建他們那些讓人驚異的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

　　最后到了1995年，著名認(rèn)知心理學(xué)家和設(shè)計(jì)師Don Norman（唐·諾曼）創(chuàng)造了“用戶體驗(yàn)”了這個(gè)術(shù)語，用來描述他在蘋果公司時(shí)他的團(tuán)隊(duì)從事的廣泛活動(dòng)。

　　很快，這個(gè)術(shù)語開始大行其道，今天更是獲得廣泛認(rèn)可。這也難怪，“用戶體驗(yàn)”術(shù)語中包含的理念畢竟經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)數(shù)世紀(jì)的積累。

　　這就是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的歷史。未來正掌握在我們的手中。