印象中，本人也是被這問題虐了無數(shù)次。在校時，只要面試稍微大型些公司，比如騰訊，華為，網(wǎng)易，阿里巴巴等都會被問到這問題，可見弄懂這問題是有多么重要。相信很多人都被問過這個問題，這些人有：交互設(shè)計專業(yè)學(xué)生，交互設(shè)計愛好者，交互設(shè)計師，交互設(shè)計教學(xué)者等，當(dāng)然這些都是與交互設(shè)計本身一定關(guān)系的人員，而這些人員更多是自問“什么是交互設(shè)計”。每個人眼里都會有一個答案。所以，在這里，我也就含羞地分享下。

 

       從廣義上來說，也可以認(rèn)為是界面設(shè)計。界面設(shè)計包含了交互設(shè)計，同時也包含了另外一部分，視覺設(shè)計。所謂的界面設(shè)計即為一切在機(jī)器上的可視操作頁面，比如大家所熟悉的手機(jī)app界面，現(xiàn)在甚至家電也越發(fā)重視操作界面的交互設(shè)計，如，智能電視的可觸摸操作已經(jīng)見怪不怪。

 

        從狹義上來說，也可以認(rèn)為是用戶體驗設(shè)計。什么意思？說白了就是為用戶的體驗負(fù)責(zé)。包括實際操作及使用的心理感受。舉個例子：在海底撈吃飯，當(dāng)坐下后，如果你穿的是白色或淺色的衣服，服務(wù)員會給你拿防濺一次性圍裙；如果是女生把頭發(fā)放下來了，服務(wù)員會給你拿來一條橡皮筋；其中海底撈很大的一個亮點，ipad點菜，相信很多人都經(jīng)歷過在飯店為了找服務(wù)員而放開喉嚨大叫的經(jīng)歷等等。海底撈所提供的是服務(wù)，與交互設(shè)計是極度相似。都是以用戶為中心設(shè)計，怕你心愛衣服被油濺到而吃了頓不開心的飯，怕你頭發(fā)老是掉下來，甚至掉到碗里弄臟了，而煩惱吃飯吃到這么晚了回家洗頭很費事。怕你喉嚨叫沙啞了，甚至被冷落一直點不到菜，身心受傷等等，所做的一切都把你的一切行為到心理過程做出了一個很好的反饋，為你著想，這就是交互設(shè)計。

 

        交互設(shè)計是你來我往，交互設(shè)計是人機(jī)對話，交互設(shè)計是場景關(guān)懷設(shè)計... ... 

 

        設(shè)計方法采用面向場景、面向事件驅(qū)動和面向?qū)ο?/a>的設(shè)計方法。面向場景是針對該產(chǎn)品使用場所等模擬，模擬用戶在多種情況下產(chǎn)品使用的模擬。面向事件驅(qū)動則是對產(chǎn)品響應(yīng)與觸發(fā)事件的設(shè)計，一個提示框，一個提交按鈕……這類都是對事件驅(qū)動的設(shè)計。面向?qū)ο?，產(chǎn)品面向的用戶不同對于產(chǎn)品的設(shè)計要求不同，不同年齡層的用戶對于產(chǎn)品的要求不同，產(chǎn)品的用戶定位將對UE設(shè)計師影響因素。

 

       做交互設(shè)計就需要時刻問自己：What ? Who ? When ? Where ? How ?