B端改版 — 如何運(yùn)用雙鉆模型做設(shè)計?
相信很多設(shè)計師在工作中,經(jīng)常遇到各種方法論:如雙鉆模型、5W1H法等,怎么運(yùn)用到實際案例中呢,本文正好借由項目改版需求分享。
目錄
Part.1 改版的項目規(guī)劃
Part.2 背景分析
Part.3 當(dāng)前問題
Part.4 視覺拆解解析
Part.5 結(jié)語
Part.1
改版項目規(guī)劃
對于已經(jīng)上線的B端產(chǎn)品來說,不能隨意的進(jìn)行改版優(yōu)化。我們需要站在業(yè)務(wù)側(cè)的角度去解釋改版的理由和價值導(dǎo)向,如果單單憑感覺,無法滿足業(yè)務(wù)需求,那么我們應(yīng)該如何改呢?
明確目標(biāo)與制定設(shè)計策略
改版迭代類項目,關(guān)鍵思路應(yīng)該是需要先定義要解決什么樣的問題,然后考慮如何解決?;谶@兩點,我們需要:
1. 改版的背景和動機(jī),以及預(yù)期的目標(biāo)和結(jié)果是什么?
2. 產(chǎn)品現(xiàn)狀(目前的產(chǎn)品策略是什么?)
任何商業(yè)項目的設(shè)計、改版,都可以用一個簡單的鏈條來概括,比如雙鉆模型。
那么雙鉆模型是什么呢?相信很多設(shè)計師都聽過“雙鉆設(shè)計模型”,但是如何去運(yùn)用到實際工作中呢?
“雙鉆設(shè)計模型”,是由英國設(shè)計委員會在 2005 年創(chuàng)立并提出的,至今仍適用于各類項目的設(shè)計工作,該模型的核心是:發(fā)現(xiàn)問題并發(fā)現(xiàn)正確的解決方法。一般常用于咱們的需求分析階段。
雙鉆設(shè)計模型把設(shè)計過程分成4個階段:發(fā)現(xiàn)問題、定義問題、構(gòu)思方案和交付方案。
在這個過程中,“雙鉆設(shè)計模型”的這兩個“鉆”,能夠分別幫助設(shè)計師達(dá)到兩個目的:
1. 洞察和挖掘到產(chǎn)品真正的問題;
2. 通過合適的方法找到設(shè)計最優(yōu)方案;
那接到案例我們實際應(yīng)該如何做呢?
接下來讓我們來通過實際案例來進(jìn)行一個演示吧。
Part.2
項目背景分析
基于以上的用戶調(diào)研,我們需要發(fā)揮發(fā)散——收攏思維的一個過程:
Part.3
當(dāng)前問題分析
在我們著手設(shè)計前,對當(dāng)前線上的問題梳理一下,確定目前存在的問題,才可以知道如何針對性的去改版優(yōu)化。通常會有以下幾個典型的問題:
綜上所述,我們需要:
具體優(yōu)化流程如下所示:
1)優(yōu)化交互控件,信息層級優(yōu)化
培養(yǎng)符合用戶習(xí)慣的設(shè)計,保證在同一層級入口的信息內(nèi)容沒有明顯區(qū)別;
把同一層級入口的列表統(tǒng)一樣式,卡片根據(jù)內(nèi)容分級,方便用戶理解;
2)相同模板組件化,節(jié)省研發(fā)周期,并提高復(fù)用率,降本提效。
以常見頁面(列表/表單/詳情)為模板,進(jìn)行元素拆分重組。
研發(fā)根據(jù)模塊內(nèi)容進(jìn)行組件化處理。
3)縮短用戶操作路徑
在首頁加入快捷入口,把不同角色的常用功能放入,縮短用戶操作路徑,提升效率
4)提高品牌調(diào)性
加入品牌色,提升品牌細(xì)節(jié)
四、視覺拆解
1)常見布局樣式
2)焦點式體驗
3)視覺表現(xiàn)風(fēng)格
B端的企業(yè)與產(chǎn)品有明顯的行業(yè)特性,所以在視覺風(fēng)格上,不僅要體現(xiàn)行業(yè)性質(zhì),產(chǎn)品的相關(guān)屬性,還要避免同質(zhì)化,視覺上與同行業(yè)競品拉開差距,因此:
五、歸納總結(jié)
通過雙鉆模型,我們可以總結(jié)出以下五點,并圍繞以下五點進(jìn)行展開說明。
通過以上案例,我們可以發(fā)現(xiàn): “雙鉆設(shè)計模型” 提供的就是一種 從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的一種方法。
通過這種方法,我們將“具有功能價值”和“賦予體驗價值”相結(jié)合,讓產(chǎn)品從能用到更易用,更好用。























