還記得那些小手機(jī)大行其道的日子嗎？

已經(jīng)一去不復(fù)返了。

大屏智能手機(jī)已經(jīng)存在了很長時(shí)間，毫無衰退的趨勢。如今正是時(shí)候，回顧一下我們?yōu)橐苿?dòng)端設(shè)計(jì)的方式，思考新一代移動(dòng)設(shè)備，尤其是平板手機(jī)，給用戶交互帶來的變化。

平板手機(jī)是什么？

這個(gè)詞（Phablet）顧名思義：手機(jī)（phone）+平板（tablet）=平板手機(jī)（phablet）。

這些手機(jī)的尺寸超出我們的習(xí)慣認(rèn)知，但又不足以被稱為平板。準(zhǔn)確的說，這些設(shè)備的屏幕尺寸通常介于5英寸和6.9英寸之間（127到180毫米）。作為對照，想一想iPhone 5s屏幕對角線是4英寸。

平板手機(jī)與普通智能機(jī)的區(qū)別就是屏幕尺寸。其他方面與普通智能機(jī)和平板是一樣的。

平板手機(jī)并不新奇，雖然直到最新的iPhone 6 Plus發(fā)布前，很多人都忽視它們的存在。不過事實(shí)是，Samsung早在2011年就發(fā)布了5.3英寸的Galaxy Note，“開辟了”平板手機(jī)市場。

為什么？

研究顯示，人們在移動(dòng)設(shè)備上比從前消費(fèi)了更多的視覺內(nèi)容。手機(jī)的主要功能，通話，使用率有所下降。記住這點(diǎn)，就不會太驚訝于平板手機(jī)份額在2018年以前都會以36%的速度上漲，同時(shí)其他智能手機(jī)每年只上漲4%，數(shù)據(jù)來自Statista。

平板手機(jī)的交互

平板手機(jī)非常酷，多數(shù)消費(fèi)者都愿意為這些設(shè)備丟棄原有智能機(jī)。但這些消費(fèi)者甚至都不完全確定，平板手機(jī)用起來是否比普通智能機(jī)舒服。因?yàn)槠聊辉谧兇?，我們的手和手指卻沒有變化。所以我們要調(diào)整平板手機(jī)的交互方式。

可能你已經(jīng)很熟悉這張拇指熱區(qū)圖，它描繪了人們持握智能手機(jī)的方式，將屏幕上難以觸及的區(qū)域視覺化了。

Steven Hoober在他2011年的《Designing Mobile Interfaces》一書中首次使用術(shù)語“拇指熱區(qū)”，將它描述為“單手使用時(shí)最舒適的觸摸區(qū)域”。這項(xiàng)陳述是基于1333款智能手機(jī)的使用觀察分析，它顯示了49%的用戶使用單手持握手機(jī)，這么做就要依賴大拇指來操作。這也出自這項(xiàng)研究。

• 36%的用戶用支架支撐手機(jī)，用拇指或其他手指觸摸屏幕。

• 15%的用戶雙手持握手機(jī)，其中90%豎屏持握，只有10%橫屏持握。

但是在平板手機(jī)上會有怎樣的變化呢？用戶會試著伸長手指，越過屏幕點(diǎn)擊，還是改變握法？

根據(jù)Steven Hoober最近發(fā)起的研究，“人們會用上另一只手，而且會頻繁換手，也頻繁更換握手機(jī)的姿勢?！边@指的是各種智能手機(jī)，包括平板手機(jī)。

不過，我們看看不同屏幕尺寸上拇指熱區(qū)的自然變化，很明顯用戶不會單手持握試圖觸達(dá)屏幕每個(gè)角落，這是自我折磨。假定他們只會改變和調(diào)整持握姿勢。記住這點(diǎn)，我們就知道用戶不會困擾于大的屏幕尺寸，他們會改變姿勢來持握，并舒服地與平板手機(jī)進(jìn)行交互。

這似乎是巨大的解脫，但是要考慮到很多用戶使用平板手機(jī)時(shí)在進(jìn)行多項(xiàng)任務(wù)，單手持握仍然是必要的。理想情況下，應(yīng)該明智地把移動(dòng)界面設(shè)計(jì)成主操作項(xiàng)位于拇指熱區(qū)中。這樣用戶甚至不必切換持握姿勢。

不過在現(xiàn)實(shí)中，這招并非時(shí)刻奏效。

如何為平板手機(jī)而設(shè)計(jì)

Samsung Galaxy Note多少算是平板手機(jī)市場的開山鼻祖，但它對改善交互的唯一幫助就是觸屏筆。它能起到一定作用，不過觸屏筆只能作為補(bǔ)充工具，不是每個(gè)人都喜歡。

在這個(gè)意義上，Apple似乎為用戶的舒適度多考慮了一些。iPhone 6 Plus一發(fā)布，它們同時(shí)發(fā)布了操作系統(tǒng)級的“可達(dá)性”功能：輕觸兩下home鍵，iOS會把屏幕頂部下拉至用戶拇指熱區(qū)。這個(gè)功能當(dāng)然不自然，它增加了完成任務(wù)的時(shí)間，也增加了操作步驟。但它仍然是一個(gè)其他平板手機(jī)用戶所沒有的選項(xiàng)。

Luke Wroblewski提供了另一個(gè)解決方案，將最重要的操作項(xiàng)置于屏幕底部。根據(jù)重要性，按從下到上的順序排列這些操作項(xiàng)。我覺得這對于iOS開發(fā)者是個(gè)好辦法，但對于很多Google Nexus 6這種底部有操作條的Android平板手機(jī)，可能不合適，操作條可能會與應(yīng)用級的操作項(xiàng)起沖突。

結(jié)尾的思考

平板手機(jī)絕對重塑了我們消費(fèi)數(shù)字內(nèi)容的方式，影響了移動(dòng)端的設(shè)計(jì)。我們需要更多確切的使用數(shù)據(jù)與相關(guān)研究，來為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)決策打基礎(chǔ)，讓大屏交互和小屏一樣舒服。對于用戶體驗(yàn)專員，真正的挑戰(zhàn)是通過最自然、最少痛苦的交互方式，突顯平板手機(jī)的長處。

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作者信息：
Armen Ghazarian
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