站酷偶爾有網(wǎng)友留言問(wèn)我，老司機(jī)這兩年跑哪“修養(yǎng)”了，都好久時(shí)間沒(méi)看到你的文章更新？

老司機(jī)沉默了......

回過(guò)頭來(lái)，翻看記錄，真的是斷更了有快兩年。

盡管文章斷更良久，但老司機(jī)的修養(yǎng)一直沒(méi)斷；就是有點(diǎn)不務(wù)正業(yè)，最近從“平面設(shè)計(jì)”修養(yǎng)到了“室內(nèi)設(shè)計(jì)”上了，花了不少時(shí)間在工地搬磚。

說(shuō)人話，那就是在工地搞裝修。

關(guān)于“裝修”這檔事，四年前發(fā)表的《設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng)2》和《設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng)3》文章里，深入淺出、舉一反三有針對(duì)性做了些相關(guān)學(xué)術(shù)研究理論；但是也僅僅建立在理論上。而最近開(kāi)始的裝修工程，“理論”也總算是應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)；值得欣喜的是，目前裝修進(jìn)度和落地效果，也正面驗(yàn)證了之前理論的可行性和方向準(zhǔn)確性。

互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)思維與傳統(tǒng)裝修設(shè)計(jì)的激情碰撞

這次《設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng)8》，就是在目前裝修進(jìn)展實(shí)踐驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，整理出來(lái)實(shí)實(shí)在在的干貨理論。接下來(lái)要探討的主題就是，“互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)思維”是如何輔助設(shè)計(jì)師做決策？與“傳統(tǒng)裝修設(shè)計(jì)”的激情碰撞又會(huì)產(chǎn)生什么樣化學(xué)反應(yīng)？

嘔心瀝血之作，成本還不低。

一、互聯(lián)網(wǎng)平面設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)裝修設(shè)計(jì)有啥不一樣

1.項(xiàng)目流程復(fù)雜程度不一樣

左側(cè)“橙色區(qū)域”，就是常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作流程。從產(chǎn)品需求文檔建立到評(píng)審、交互設(shè)計(jì)輸出交互稿，視覺(jué)設(shè)計(jì)師輸出視覺(jué)稿、定稿并交付開(kāi)發(fā)還原、測(cè)試到最終上線，因?yàn)榫€性化標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理，涉及人員崗位相對(duì)固定，所以最終交付周期也是可準(zhǔn)確預(yù)估，最終落地效果也是有所保障的。

右側(cè)“藍(lán)色區(qū)域”，就是理想化的從“前期設(shè)計(jì)”到“施工落地”裝修流程；而實(shí)際上，裝修工程的項(xiàng)目環(huán)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上圖所羅列的數(shù)量，先后順序也會(huì)隨著不同情況產(chǎn)生變化，復(fù)雜程度是我們“互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)”工作流的10倍不止。這就是為什么，很多優(yōu)秀的“互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師”在設(shè)計(jì)崗位上叱詫風(fēng)云、游刃自如，卻很容易在“裝修”中自閉了。

裝著裝著，房子都不想要了。

具體有多復(fù)雜，下面細(xì)說(shuō)。

2.協(xié)調(diào)各方事務(wù)復(fù)雜程度不一樣

一般情況下，裝修工期短的20個(gè)工作日，長(zhǎng)的可以橫跨一兩年，相對(duì)我們“互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)”標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目個(gè)位數(shù)的工作周期，簡(jiǎn)直是“大巫見(jiàn)小巫”。工期越長(zhǎng)，變數(shù)越大，最初的耐心和激情也會(huì)越磨越消散。

而協(xié)調(diào)各方事宜，就是裝修過(guò)程中最麻煩的事情。其中涉及到至少58個(gè)品類(lèi)產(chǎn)品的協(xié)調(diào)，包括他們各自先后的測(cè)量、入場(chǎng)時(shí)間、設(shè)計(jì)和尺寸的配合。

比如，光是櫥柜一項(xiàng)，就涉及到物業(yè)公司、燃?xì)夤?、櫥柜定制、水槽、龍頭、凈水、煙機(jī)灶具、熱水器，還有各種嵌入式電器。

前期設(shè)計(jì)有設(shè)計(jì)師，基礎(chǔ)施工中水電瓦木油五個(gè)階段的不同施工工人，各種定制產(chǎn)品和設(shè)備的安裝，不同設(shè)備還有不同的廠家和各自的銷(xiāo)售安裝售后，等等，前后對(duì)接人數(shù)也不會(huì)低于四五十人，其中各種材料的商家30多人，施工工人物業(yè)燃?xì)獾?0多人。

但凡經(jīng)歷過(guò)“裝修”毒打的人，回頭看看我們“互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)”基礎(chǔ)設(shè)計(jì)工作，只需要面對(duì)產(chǎn)品、交互、開(kāi)發(fā)，還都是低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的老面孔，還真不好意思說(shuō)設(shè)計(jì)“老大難”。

3.技能側(cè)重點(diǎn)要求不一樣

正因?yàn)椤皡f(xié)調(diào)事務(wù)”的復(fù)雜性，這對(duì)設(shè)計(jì)師的隱性能力要求就非常高了，比如溝通協(xié)作能力、項(xiàng)目管理能力等等。

而對(duì)于視覺(jué)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，這些“隱性能力”往往是最薄弱，最不受重視和鍛煉。這也意味著，“互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師”在面對(duì)“裝修工程”時(shí)，面對(duì)復(fù)雜的“協(xié)調(diào)事務(wù)”等陌生的突發(fā)狀況時(shí)，往往就是手足無(wú)措，手忙腳亂，被乙方牽著鼻子走，增項(xiàng)返工層出不窮，落地效果差強(qiáng)人意，最終留下悔恨的淚水——悔恨自己當(dāng)初為什么不把“隱性能力”技能都點(diǎn)滿呀！

但是，我想說(shuō)的是：不要慌！淡定！

事實(shí)上，對(duì)于我們這些長(zhǎng)年累月經(jīng)歷“產(chǎn)品”的千錘百煉，“互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)思維”早就根深蒂固，哪怕處理事務(wù)不是游刃有余，也能應(yīng)對(duì)自如。面對(duì)陌生場(chǎng)景，我們要懂得舉一反三、融會(huì)貫通、學(xué)以致用。

4.投入產(chǎn)出模型不一樣

一般情況下，做互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)，只要時(shí)間投入充足，落地效果都會(huì)有所保障。

但是搞裝修的話，就涉及到資金成本、時(shí)間成本和落地效果三者的權(quán)衡關(guān)系；如果預(yù)算有限，又不愿意多花時(shí)間參與其中，還要求落地效果好，現(xiàn)實(shí)是不存在的。

接下來(lái)細(xì)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)思維”如何引導(dǎo)我們“事半功倍”推進(jìn)裝修工程。

二、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)思維在傳統(tǒng)裝修過(guò)程中起到什么作用？

互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)思維是什么？他的精髓是體驗(yàn)式設(shè)計(jì)，不僅僅是觀察、同理心、洞見(jiàn)，更是產(chǎn)生創(chuàng)意、提升體驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程。

1.項(xiàng)目管理產(chǎn)品思維舉一反三，讓工程排期有條不紊、預(yù)算清晰明了

左邊是我做業(yè)務(wù)需求排期的常用表格模板，簡(jiǎn)單也非常實(shí)用，能看出來(lái)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、周期、完成節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵任務(wù)信息，根據(jù)需求輕重緩急協(xié)調(diào)工作。

同樣，這套排期邏輯也能適用于裝修工程，如右側(cè)“工程排期表”所示，按時(shí)間軸從上到下先后排序，羅列每個(gè)施工環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人、操作明細(xì)、完成進(jìn)度、周期及驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)，不同品類(lèi)產(chǎn)品、工種、定制進(jìn)場(chǎng)先后順序，皆可提前全局規(guī)劃和預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，保障工程進(jìn)度有條不紊向前推進(jìn)。

2.UI工具繪制平面圖，具象化業(yè)主需求，最大化降低溝通成本

隔行如隔山，哪怕從零開(kāi)始學(xué)習(xí)CAD、工程施工圖、施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等相關(guān)知識(shí)，恐怕短時(shí)間內(nèi)也很難達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平；從時(shí)間投入產(chǎn)出比考慮，也不劃算。不妨轉(zhuǎn)換思路，我的目的并不是要頂替乙方“室內(nèi)設(shè)計(jì)師”的設(shè)計(jì)工作，而是同樣作為設(shè)計(jì)師的甲方，如何有效、高效、直觀、精準(zhǔn)傳達(dá)居住需求，最大化降低溝通成本，這才是我的目的，專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人去做，就行了。

于是，我掏出我熟悉的Figma繪圖工具，僅僅需要完成基礎(chǔ)的平面布置、立面、部分關(guān)鍵設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)等等，不需要精準(zhǔn)尺寸數(shù)據(jù)；室內(nèi)設(shè)計(jì)師對(duì)接后，就能在很短時(shí)間內(nèi)，獲知我的居住需求并精準(zhǔn)高效輸出完整的可落地施工圖紙。

這個(gè)過(guò)程，相比傳統(tǒng)口述比劃的溝通方式，至少節(jié)省一大半的時(shí)間。

3.互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)思維核心：追求極致的用戶體驗(yàn)

市場(chǎng)上常見(jiàn)隱藏收納插座線盒的方式，就是在柜子頂部開(kāi)一個(gè)孔和留出穿線蓋板，在不破壞柜子整體性的前提上，也提供隱藏插座線纜的功能，但是有個(gè)不好的體驗(yàn)，就是插座插拔不方便。

作為一名有追求的設(shè)計(jì)師，提升用戶體驗(yàn)就是職業(yè)習(xí)慣，不得不推翻這部分設(shè)計(jì)方案，并反復(fù)斟酌思考新的改良方案。

最早的思路，查閱很長(zhǎng)時(shí)間，各個(gè)平臺(tái)APP相關(guān)功能的設(shè)計(jì)案例，看看有沒(méi)有現(xiàn)成的作業(yè)可抄；結(jié)果都是上圖千篇一律的開(kāi)孔蓋板方案。后來(lái)偶然間恍然大悟，其實(shí)可以改良成翻蓋形式；翻蓋就離不開(kāi)鉸鏈，然后對(duì)鉸鏈性能和種類(lèi)進(jìn)行研究，最終定稿方案是，翻蓋部分只需要增加內(nèi)掩90°鉸鏈，相當(dāng)于定制一個(gè)帶局部翻蓋門(mén)的柜體，后期哪怕柜體表面貼上巖板或其他材質(zhì)，也不影響翻蓋功能，同時(shí)保留柜子的外觀整體性，是個(gè)兩全其美符合預(yù)期的解決方案。

結(jié)果看來(lái)，無(wú)論是在什么樣的場(chǎng)景，驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)師進(jìn)步的動(dòng)力，是那顆追求極致體驗(yàn)的心態(tài)；這也是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師的核心價(jià)值所在。

三、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師在傳統(tǒng)裝修過(guò)程中如何運(yùn)籌帷幄、掌控全局

贈(zèng)送3個(gè)智慧錦囊：12字真言——

篇幅有限，這次不展開(kāi)細(xì)說(shuō)。

老司機(jī)先走開(kāi)一會(huì)，繼續(xù)回工地搬磚去了......