一、搜狗輸入法

日常生活中有些字或詞語被大家習(xí)慣性讀錯，比如我在輸入一模一樣的時候，搜狗提示我正確讀音mu，系統(tǒng)會檢測到大部分輸錯的情況并標(biāo)注出來，一是及時幫用戶顯示出所想輸入的詞，二是幫助用戶糾正讀音

1、還有在復(fù)制文本后，在微信點擊輸入框后搜狗會把內(nèi)容展示出來只需要點擊一下就粘貼進(jìn)去了，普通粘貼的方法還得長按后再點擊粘貼，降低了操作成本；

2、后面還有個“拆”功能，把段落按詞和字拆分。因為有時候復(fù)制一整段話但是需要發(fā)送的只是一部分信息，所以這個功能就很方便了，不需要傳統(tǒng)復(fù)制完后再手動刪減了，按照所需去選擇就OK了

二、京東

繼上次提到的京東取消訂單如果選擇地址錯誤后有一個修改地址的入口后，又發(fā)現(xiàn)一個提升購買效率的功能，在我選擇商品選錯/多選后，有一個將本單放回購物車選擇，因為現(xiàn)在電商類應(yīng)用到了結(jié)算頁再回到購物車商品是不保留的，這樣做一是假如用戶這次放棄購買了，在購物車?yán)锟梢员ＷC商品曝光度，提高第二次購買概率。二是商品數(shù)量選錯了取消后再重新回到購物車結(jié)算，提升購買效率

三、餓了么

餓了么在訂單過程中平臺想引導(dǎo)用戶在線聯(lián)系，所以這里用了藍(lán)色并且位置靠前視覺上強(qiáng)于電話聯(lián)系，一是打電話成本高，二是騎手在送到過程中接聽電話會分心，又或者是有多訂筆單同時進(jìn)行著，以防電話占線等情況。在聊天頁面是用戶、商家、騎手三個人的群聊，發(fā)送消息后會有未讀/已讀狀態(tài)，實時反饋給用戶，避免等待焦慮。在完成訂單后騎手會自動退出群聊，畢竟是一次性買賣也沒有存在的必要

美團(tuán)

美團(tuán)這里提及一點，在沒有加載出圖片的時候，占位圖是美團(tuán)吉祥物小袋鼠的形象，在等待的同時宣傳了品牌

四、德邦

這里要吐槽下德邦快遞小程序，在運輸中我想查看物流信息我找不到入口，我先嘗試點擊右上方的運輸中，并沒有反應(yīng)，原來是個狀態(tài)標(biāo)簽，緊接著我就看到下方有一個快遞員聯(lián)系方式，我就撥過去電話，掛完電話問了解了情況后，我再次回到頁面，發(fā)現(xiàn)往下滑動有物流信息，原來是沒發(fā)現(xiàn)，所以這里設(shè)計有點問題，應(yīng)該保證信息可見性，外露一部分或者箭頭提示等，并且對比了下菜鳥裹裹的物流地圖，地圖里是沒有顯示快遞的運輸軌跡的，所以兩方面都沒有做好狀態(tài)可見性

五、聯(lián)通運營商

最近在一些平臺報名后，不斷有陌生來電讓報考的，所以對于陌生電話我比較芥蒂，某天有個來電后，同時頁面中央提示了一條短信，內(nèi)容是德邦快遞打來的放心接聽，所以我就放心地接聽了，然后下方會有個入口，我為什么會收到此短信，是關(guān)于閃信的介紹，就是以強(qiáng)提示短信形式來告知用戶，后來在網(wǎng)上查了后，是運營商推出來的功能，而且這個是需要審核通過后才可以發(fā)送到用戶手機(jī)的，不會被攔截，而且關(guān)閉后會自動刪除不會保留在手機(jī)里

六、智行

在改簽操作時，有個人證核驗的過程，畢竟涉及到交易，在核驗前會有個提示，告知用戶為什么要進(jìn)行操作，然后3秒倒計時，如果直接去刷臉核驗，用戶可能會一臉懵逼，所以要結(jié)合當(dāng)下用戶的心情去思考如何去設(shè)計